Jakie zmiany przyniosło Moniti w firmie energetycznej Dąbnica
Właściciel
Tomasz
Główna aplikacja
Moniti Personal
Liczba pracowników
50
Branża
Elektryka
Dlaczego zdecydował się Pan na taki system?
Szukaliśmy rozwiązania, które umożliwi w szybki sposób zweryfikowanie lokalizacji danego pracownika i pod koniec miesiąca ułatwi rozliczenie z naszymi pracownikami. Odkąd postawiliśmy na system Moniti, nie musimy już szukać, dzwonić i potwierdzać pisemnych list u naszych inżynierów, żeby ustalić czy pracownicy faktycznie byli w pracy. Moniti rozwiązało ten problem w stu procentach.
Jak wyglądał system rejestracji czasu przed wprowadzeniem elektronicznej listy obecności?
Korzystaliśmy z papierowych list obecności. Nasza firma liczy ok. 40 pracowników, każdy z nas zna się osobiście, dlatego dotychczas nasi inżynierowie byli w stanie korzystać z papierowych list. Jednak, jeśli jednego i drugiego dnia inżynier nie zapisał obecności to nagle wszystko przestawało grać. W momencie, gdy wprowadziliśmy Moniti poczułem, że odzyskałem kontrolę nad zespołem – ta inwestycja szybko się zwróciła.
Czy testował Pan też inne aplikacje?
Tak, korzystaliśmy z innych aplikacji, ale nie sprawdziły się. Poprzednie aplikacje były przeznaczone dla pracowników stacjonarnych, a my mamy zespoły ludzi pracujących w terenie. Jedna ekipa jedzie w jedną stronę, druga w drugą i my po prostu musimy wiedzieć, jak to wygląda i gdzie oni się znajdują. I tutaj akurat Wy się sprawdziliście.
Czy udało się zaoszczędzić pieniądze lub czas dzięki Moniti?
Z pewnością tak! Zaoszczędziliśmy czas na samym raportowaniu list. Kiedyś musieliśmy opracowywać listy do działu księgowości, potem do ZUSu, a teraz generuję raport dla wszystkich pracowników 1 kliknięciem. To duża oszczędność czasu i papierologii.
Co przekonało Pana do Moniti?
Przekonał mnie fakt, że po tylu latach kombinacji naszych pracowników wreszcie jesteśmy w stanie płacić ludziom za realnie przepracowany czas pracy. Proszę sobie wyobrazić, że po pierwszym miesiącu stosowania Moniti zaoszczędziliśmy 54 tysiące złotych na samych wynagrodzeniach! 54 tysiące – Pani to rozumie? Jak nam się to udało? A tak, że kiedyś pracownik deklarował, że np. rozpoczyna pracę np. o 5.20 i zegar wtedy startował i liczył czas pracy od tej godziny, a pracownik był w tym czasie jeszcze w domu. Teraz, kiedy w aplikacji widzimy, gdzie pracownik kliknął start pracy to nagle okazuje się, że na budowie jest nie o 5.20 a o 7.00 i wtedy zaczyna pracę. Bez Moniti byśmy tego nie wiedzieli!
Czy pojawiły się obiekcje pracowników?
Tak na początku był opór zwłaszcza u starszych pracowników. Ale pomogliśmy im z zainstalowaniem aplikacji i z czasem problem zniknął. Okazuje się, że sama obsługa aplikacji jest szalenie prosta, bo to wciśnięcie zielonego przycisku a potem czerwonego i już. Dzisiaj mija ponad rok lub nawet więcej, odkąd stosujemy Państwa aplikację.
Jak ocenia Pan obsługę Klientów przez nas?
Nie no, jest w porządku. Kiedy do Was dzwoniłem, to może nie jest tak, że w przeciągu sekund odbieraliście, ale naprawdę zawsze oddzwanialiście i wysłuchiwaliście, co mam do powiedzenia. Miałem nawet taki epizod, że prosiłem o dołożenie czegoś specjalnie na naszą prośbę i to zostało uwzględnione. Zostałem poinformowany, że równo z początkiem danego miesiąca nastąpi upgrade systemu i będzie Pan to już widział, rzeczywiście tak było. Nie mam zastrzeżeń – jesteście bardzo profesjonalni.
Czyli rozumiem, że nasza aplikacja spełniła Państwa oczekiwania?
Nie no, oczywiście! Zdecydowanie spełniliście moje oczekiwania!